POLITICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada por los usuarios de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles. Al utilizar nuestro sitio web o una aplicación móvil desarrollada por nosotros, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
Información recopilada
1.1 Información personal: Podemos recopilar la siguiente información personal de los usuarios:
Nombre completo, Dirección de correo electrónico, Dirección de envío, ubicación geo referenciada, Número de teléfono, Información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito) cuando se realiza una compra.
1.2 Información no personal: También recopilamos información no personal que no identifica directamente a un usuario en particular, como datos demográficos, preferencias y datos de uso de la aplicación. Esta información se recopila de forma anónima y se utiliza para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Uso de la información recopilada
2.1 Utilizamos la información personal recopilada para:
Procesar y completar pedidos de productos
Enviar información sobre el estado de los pedidos
Brindar atención al cliente y soporte técnico
Personalizar la experiencia del usuario
Enviar información promocional y ofertas especiales, solo si el usuario ha dado su consentimiento explícito para recibir dichas comunicaciones
2.2 La información no personal se utiliza para:
Mejorar nuestros productos y servicios
Analizar las tendencias de uso y el rendimiento de la aplicación o del sitio web
Realizar investigaciones y análisis de mercado
Divulgación de la información
3.1 No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera información personal identificable a terceros, excepto cuando sea necesario para brindar nuestros servicios (por ejemplo, compartir la información con un proveedor de servicios de envío para completar una entrega) o cuando sea requerido por una autoridad competente
3.2 Podemos divulgar información no personal agregada y anónima a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.
TÉRMINOS DE GARANTÍA
4.1 Exactitud de la información
Nos esforzamos por garantizar que la información presentada en nuestro sitio web y aplicaciones móviles sea precisa y actualizada. Sin embargo, no podemos garantizar la exactitud absoluta de la información en todo momento. Los usuarios aceptan que la información proporcionada es solo para fines informativos y deben verificar cualquier información relevante antes de tomar decisiones o realizar acciones basadas en ella.
4.2 Disponibilidad y funcionamiento continuo
Hacemos todo lo posible para mantener nuestro sitio web o aplicación móvil disponibles y en funcionamiento de manera continua. Sin embargo, no podemos garantizar que la plataforma estará libre de interrupciones, errores o fallas técnicas. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por la falta de disponibilidad o el mal funcionamiento de nuestro sitio web o aplicación móvil.
4.3 Seguridad de los datos
Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de nuestros usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza de las transmisiones por Internet y las amenazas potenciales, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestro sitio web o aplicación móvil. Los usuarios comprenden y aceptan que la transmisión de datos se realiza bajo su propio riesgo.
4.4 Enlaces a terceros
Nuestro sitio web y aplicación móvil pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No podemos garantizar la exactitud, confiabilidad o seguridad de los sitios web de terceros y no asumimos responsabilidad por el contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios. Al hacer clic en enlaces a sitios web de terceros, los usuarios asumen el riesgo y deben revisar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
5.1 Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio importante a través de medios apropiados. El uso continuado de nuestro sitio web o aplicación móvil después de cualquier modificación se considerará como aceptación de los cambios realizados.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
6.1 Estos términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de El Salvador. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos términos, incluyendo su existencia, validez, interpretación, cumplimiento o terminación, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de San Salvador, República de El Salvador.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
7.1 Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en la aplicación.