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QPR ScoreCard es una solución de software para la medición y administración del desempeño estratégico. QPR ScoreCard contribuye a transformar la Visión y la Estrategia de la Empresa en realidad, al permitir seguir la pista de los indicadores claves de desempeño operacional y financiero.

La flexibilidad de QPR ScoreCard permite incorporar otras dimensiones del desempeño de la Empresa o Unidad Estratégica de Negocios adicionales a las establecidas por la metodologia de Kaplan Norton.

QPR ScoreCard ha sido desarrollado por QPR Software, Oyj, Finlandia, lider en soluciones para Balanced Scorecard en el mercado europeo.

Preparado para Web

QPR ScoreCard es una aplicación utilizable 100% en web, lo que facilita su implementación puesto que no se requiere ninguna instalación en las maquinas de los usuarios, solamente se necesita un navegador (Netscape o IE) para acceder a los scorecards.

Características

Con QPR ScoreCard, es posible:

  • Construir modelos detallados de su organización.
  • Incorporar la información cualitativa de la organización, como es la Visión y Misión de la Empresa definiendo los “elementos relacionados” en su modelo.
  • Definir medidas especialmente adaptadas de desempeño del negocio que lo mantendrán al día con sólo una mirada.
  • Definir planes de acción basados en lo que el sistema de medición le indica, llevando a cabo un seguimiento de su efectividad:¿ Están logrando las acciones lo que se quería lograr?
  • Producir informes rápida y eficientemente.
  • Incorporar datos externos en sus mediciones ya sea desde bases de datos o ingresarlos en forma manual.
  • Permitir que la totalidad de las personas que conforman su organización examinen el sistema de indicadores y comenten al respecto, todo con esquemas de seguridad para garantizar el acceso a los interesados solamente.

Sistema flexible

QPR ScoreCard es un sistema flexible que permite a los usuarios crear scorecards versátiles para apoyar la administración de los negocios. Junto con el Balanced Scorecard, el QPR ScoreCard sirve de apoyo para implementar diversos sistemas de medición basados en la administración de desempeño, tales como el Criterio de Premio a la Calidad (Quality Award Criteria) o el Capital Intelectual (Intellectual Capital).

Se pueden definir libremente los siguientes elementos del QPR ScoreCard:

Cantidad de scorecards
Cantidad de unidades de negocio
Cantidad de perspectivas
Cantidad de indicadores
Tipo de medición (cualitativa o cuantitativa)
Periodos, semanas, meses, dias, trimestres, etc.
Valores limite y su codificación de colores (ej. rojo, amarillo, verde)

Indicadores

Se puede definir su tipo (ej. KPI, Objetivo , Perspectiva, etc.) asi como el responsable del mismo, si el objetivo es maximizar (ventas) o minimizar (ej. reclamos) el valor del mismo.

Los valores de los indicadores pueden ser:
  • Introducidos manualmente
  • Importacion SQL
  • Importacion OLAP
  • Formula definida libremente por el desarrollador del Scorecard.

Alertas por correo electrónico

QPR Scorecard permite definir alertas automaticas para comunicar a los interesados que algun valor del Scorecard requere de su atención. Estas alertas pueden ser programadas para comunicar lo siguiente:

  • Los indicadores estan abajo del valor aceptable (rojo), por ejemplo hay un problema en este mes con la satisfacción del cliente
  • Se ha alcanzado el objetivo,por ejemplo, la meta de ventas para la región 3 ha sido alcanzada
  • El indicador no ha sido actualizado.

La alerta es enviada al responsable del indicador y a todos los interesados en el mismo.

QPR ScoreCard posee muchas más características que lo hacen el lider en esta area. Si desea obtener más información de QPR ScoreCard y servicios que ofrecemos para la implementación del Balanced Scorecard en su empresa contactenos en qpr@grupoph.com.

 

  
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NOTICIAS

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